Hallo,

gibt es schon nähere Infos, wie der Tausch der Inneneinrichtung ablaufen könnte?
Danke für einen Hinweis.

Viele Grüße
Uli

Moin Uli,

zwei Möglichkeiten:
1. Die neue Einrichtung schicken lassen und selbst einbauen
2. Den Wagen einschicken

Die neuen Einrichtungen werden wohl gerade produziert. Man kann im Fall 1 seine Adresse per Mail zu Märklin schicken, dann kriegt man irgendwann die Einrichtung geschickt.
Im Fall 2 (Einschicken) gab es noch keine Aussage von Märklin, wann das sinnvoll ist. Diesbezüglich würde ich Märklin eine Mail schicken und nachfragen. So habe ich es zumindest vor.

Hallo,

ich habe heute mal den Märklin Service dazu angeschrieben und um das Zusenden der korrekte Inneneinrichtung gebeten.

Die Antwort kam schnell, ist aber leider unbefriedigend und abweichend zu dem bisher hier berichteten.
Der Sachverhalt, dass eine falsche Inneneinrichtung verbaut wurde, wurde bestätigt. Allerdings sehe man sich derzeit nicht in der Lage eine korrekte Inneneinrichtung in der richtigen Farbe herzustellen

Hat schon ein Mitstummi eine korrekte Inneneinrichtung erhalten?

Viele Grüße

Hallo Lothar,

ich habe hier das Thema eröffnet und bekam heute auch die Mail von Märklin, dass man hier jetzt doch keine Abhilfe schaffen will. Es wird hier somit keine richtige Inneneinrichtung geben. "Entspricht dem Stand der Serie" ist der Spruch von Märklin. Wenn wir Kunden uns das gefallen lassen wird sich nichts daran ändern.

Gruß
Claus

Zitat von cb65 im Beitrag #29

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Hallo Lothar,

Wenn wir Kunden uns das gefallen lassen wird sich nichts daran ändern.

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Zitat von 101-Fan im Beitrag #30

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Was mich ehrlich gesagt etwas mehr stört ist, dass der Bvmz 185.5 in der Mitte Abteile aufweist. Diese hatte er zwar früher mal, wurde aber ja dann umgebaut. Laut Katalog sollte er ja in der Wagenmitte eigentlich ein Großraumabteil aufweisen. Die Abteilwände fallen hat schon recht schnell ins Auge.

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Hallo, besagte Nachricht habe ich heute ebenfalls bekommen:

„Sehr geehrter Herr …,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Tatsächlich wurde durch einen Stücklisten-Fehler für diesen Wagen die falsche Inneneinrichtung verwendet.
Nach Rücksprache mit unserer Qualitätssicherung haben wir momentan keine Möglichkeit die korrekte Inneneinrichtung in der richtigen Farbe herzustellen.

Vermutlich wird diese Inneneinrichtung erst mit einer Neuheit eines solchen Wagens in Serie gehen.

Daher haben wir keine Möglichkeit, Ihnen eine korrekte Inneneinrichtung zuzusenden.

Falls Sie bei den nächsten Neuheitenankündigungen einen Wagen entdecken, der die korrekte Inneneinrichtung hat, sollten Sie sich auf jeden Fall bei uns melden.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.



Mit freundlichen Grüßen

Ihre Kundenberaterin“


Auf der Märklin-Homepage ist die Angabe der speziellen Einrichtung im Übrigen ebenfalls verschwunden:
https://www.maerklin.de/de/produkte/details/article/43766/

Zitat von chrilu im Beitrag #32

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Hallo, besagte Nachricht habe ich heute ebenfalls bekommen:

„Sehr geehrter Herr …,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Tatsächlich wurde durch einen Stücklisten-Fehler für diesen Wagen die falsche Inneneinrichtung verwendet.
Nach Rücksprache mit unserer Qualitätssicherung haben wir momentan keine Möglichkeit die korrekte Inneneinrichtung in der richtigen Farbe herzustellen.

Vermutlich wird diese Inneneinrichtung erst mit einer Neuheit eines solchen Wagens in Serie gehen.

Daher haben wir keine Möglichkeit, Ihnen eine korrekte Inneneinrichtung zuzusenden.

Falls Sie bei den nächsten Neuheitenankündigungen einen Wagen entdecken, der die korrekte Inneneinrichtung hat, sollten Sie sich auf jeden Fall bei uns melden.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.



Mit freundlichen Grüßen

Ihre Kundenberaterin“


Auf der Märklin-Homepage ist die Angabe der speziellen Einrichtung im Übrigen ebenfalls verschwunden:
https://www.maerklin.de/de/produkte/details/article/43766/

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Zitat von Ludwig47 im Beitrag #31

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Zitat von 101-Fan im Beitrag #30

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Was mich ehrlich gesagt etwas mehr stört ist, dass der Bvmz 185.5 in der Mitte Abteile aufweist. Diese hatte er zwar früher mal, wurde aber ja dann umgebaut. Laut Katalog sollte er ja in der Wagenmitte eigentlich ein Großraumabteil aufweisen. Die Abteilwände fallen hat schon recht schnell ins Auge.

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Seltsam,

mein Bvmz hat jedenfalls die vorbildenentsprechende Inneneinrichtung, auch in Bezug zum Revisionsdatum 24.02.00, so wie es auch hier beschrieben ist:

https://de.wikipedia.org/wiki/TEE/IC-Wag...aum-Abteilwagen

" Diese neuartigen Wagen hatten an den Wagenenden drei bzw. zwei geschlossene Abteile, in der Wagenmitte dagegen wurde eine offene Abteilanordnung arrangiert mit vier Sitzen in einem durch halbhohe Glaswände aber ohne Türen abgetrennten abteilartigen Raum mit zwei weiteren Plätzen auf der anderen Gangseite."

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Zitat von 101-Fan im Beitrag #34

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an das Revisionsdatum hatte ich gar nicht mehr gedacht. Im Jahr 2000 war die eigebaute Einrichtung noch aktuell. Aber irgendwann danach sind ja diese offenen Abteile ausgebaut werden und man hat in der Mitte, wischen den Abteilen einen Großraum eingebaut. Aber das muss erst später gewesen sein.

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Moin,

kann es sein, dass Märklin hier bereits andeutet, dass der Zug in nicht allzu ferner Zukunft noch mal als Ep. VI kommen wird, dann auch mit korrekter Inneneinrichtung? Würde aus meiner Sicht Sinn machen.

Gruß

Guido

Hallo,

ich habe heute meinen Wagen aus der zweiten Charge bekommen (bestellt im Februar). Die Inneneinrichtung wurde hier offenbar korrigiert. Anders als beim Wagen 43765 beginnt die Bestuhlung an einem Wagenende mit einer 3er-Sitzreihe auf einer Seite, auf der anderen Seite ist dann seitlich versetzt der Durchgang. In der nächsten Reihe folgt auf der ersten Seite ein Freiraum, auf der zweiten Seite ist ein einzelner Platz. In der dritten Reihe folgt auf der ersten Seite ein Doppelsitz, auf der anderen Seite ist wieder ein einzelner Platz. Dann unterscheidet sich die Inneneinrichtung nicht mehr von der des Wagens 43766. Ich kenne mich zwar nicht mit solchen Details aus, aber der Unterschied ist deutlich erkennbar.

Hallo Jonny,

die Inneneinrichtung ist jetzt richtig. Hat Märklin tatsächlich geändert. Ich habe auch für meinen Wagen jetzt die richtige Inneneinrichtung erhalten.

Gruß
Claus

Hallo Claus,

hast Du für die korrigierte Inneneinrichtung eine Artikelnummer, oder wie bist Du an das Teil herangekommen?

Viele Grüße
Robert

Zitat von Jonnyblue im Beitrag #37

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Hallo,

ich habe heute meinen Wagen aus der zweiten Charge bekommen (bestellt im Februar). Die Inneneinrichtung wurde hier offenbar korrigiert. Anders als beim Wagen 43765 beginnt die Bestuhlung an einem Wagenende mit einer 3er-Sitzreihe auf einer Seite, auf der anderen Seite ist dann seitlich versetzt der Durchgang. In der nächsten Reihe folgt auf der ersten Seite ein Freiraum, auf der zweiten Seite ist ein einzelner Platz. In der dritten Reihe folgt auf der ersten Seite ein Doppelsitz, auf der anderen Seite ist wieder ein einzelner Platz. Dann unterscheidet sich die Inneneinrichtung nicht mehr von der des Wagens 43766. Ich kenne mich zwar nicht mit solchen Details aus, aber der Unterschied ist deutlich erkennbar.

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Hallo Jörg,

die neue Inneneinrichtung entspricht der gelben aus dem Tiziano.

Gruß
Claus

Zitat von Robert Bestmann im Beitrag #39

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Hallo Claus,

hast Du für die korrigierte Inneneinrichtung eine Artikelnummer, oder wie bist Du an das Teil herangekommen?

Viele Grüße
Robert

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Hallo Jörg,

ja ich kann auch bestätigen, dass die Einrichtung von der Form der gelben entspricht, aber grau ist. Bei Händlern die nicht noch Bestandsware aus der ersten Charge hatten, sollten die Modelle jetzt korrekt verfügbar sein.

Vielen Dank für die Info!

Dann werde ich Märklin mal anschreiben und um eine Austausch-Einrichtung bitten. Dies wurde mir damals von Märklin in Aussicht gestellt, dass bei Lieferbarkeit ein Austausch möglich wäre.

Hallo,

jetzt muss ich doch auch nochmals hier nachfragen.

Von Märklin bekam ich heute per Mail die Info, dass es keine Neuauflage (!) des Wagens 43766 geben würde und es daher auch keine richtige (also korrigierte) Inneneinrichtung geben würde.

Habe ich hier etwas falsch verstanden? Ihr schreibt doch, dass ihr für den 43766 nun die korrekte Inneneinrichtung bekommen habt.
Von welchem Wagen könnte diese noch stammen?
Ich bin irritiert...

Grüße
Uli

Hallo Uli,

ich habe über meinen Händler ein neuen Wagen mit passender Inneneinrichtung und eine Inneneinrichtung bekommen. Der Wagen war auch einige Zeit nicht lieferbar. Somit ist aus meiner Sicht die Aussage die Du bekommen hast falsch.

Gruß
Claus

Hallo Claus,

Danke für die Info.
Nur, dass ich es richtig verstehe: Du hast einen neuen Wagen 43766 mit ab Werk korrekter Inneneinrichtung erhalten und zusätzlich noch eine zweite korrekte Inneneinrichtung?
Es gibt also diese, damals fehlende, korrekte Inneneinrichtung nun bei Märklin?

Viele Grüße
Uli

Hallo Ulli,

ja, mein Händler hat neue Wagen mit richtiger Inneneinrichtung da habe ich sofort auch einen mitgenommen. Ich habe das Thema letztes Jahr auch hier eröffnet. Mein Händler hat irgendwie mir eine Inneneinrichtung besorgt. Woher kann ich nicht sagen. Da wir zu dritt drei große Modellbahnen haben und nur vor Ort einkaufen will man uns nicht als Kunden verlieren. Vielleicht hat mein Händler sogar aus einem Wagen eine ausgebaut und mir gegeben. Wie ist mir auch egal.

Gruß
Claus

Hallo,

mir hat Märklin damals auf meine Nachfrage folgendermaßen geantwortet:

„Tatsächlich wurde durch einen Stücklisten-Fehler für diesen Wagen die falsche Inneneinrichtung verwendet.
Nach Rücksprache mit unserer Qualitätssicherung haben wir momentan keine Möglichkeit die korrekte Inneneinrichtung in der richtigen Farbe herzustellen.

Vermutlich wird diese Inneneinrichtung erst mit einer Neuheit eines solchen Wagens in Serie gehen.

Daher haben wir keine Möglichkeit, Ihnen eine korrekte Inneneinrichtung zuzusenden.

Falls Sie bei den nächsten Neuheitenankündigungen einen Wagen entdecken, der die korrekte Inneneinrichtung hat, sollten Sie sich auf jeden Fall bei uns melden.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.



Mit freundlichen Grüßen

Ihre Kundenberaterin“


Der Empfehlung, mich zu melden, bin ich heute nachgekommen. Mal gespannt, was Märklin anbieten kann. Wenn ich Näheres weiß, melde ich mich hier.

Hallo,

es wäre interessant zu wissen, in welchem Wagen die korrekte Inneneinrichtung zu finden ist, um ggf. auf diesen Wagen zu verweisen.
Irritiert bin ich natürlich über die Aussage von cb65, dass es aktuell das Modell 43766 mit korrekter Inneneinrichtung geben soll.