Liebe Leute,
ich habe mir gestern meine vorbestellte Brawa T11 (40357) geholt und mußte leider feststellen, daß sie auf meinen DKWs bei Geradeausstellung wegen fehlenden Massekontakts stehenbleibt. Grund ist, daß Ihr Radstand nicht länger ist als die Kunstoffschienen in der Mitte der C-Gleis-DKWs und sie wegen der niedrigen Spurkränze keinen Kontakt zu den eingelegten Blechstreifen bekommt. Selbst bei Höchstgeschwindigkeit stoppt sie abrupt.
Brawa hat diese Ursache meinem Händler gegenüber übrigens bestätigt – und auch mir, allerdings etwas verklausuliert.
Das ist umso bedauerlicher, als die Lok ansonsten hervorragende Fahreigenschaften aufweist und bei mir alle anderen Weichenkombinationen (incl. DKW in Abzweigstellung) auch bei Schleichfahrt anstandslos durchquert.
Mir ist so eine Lapsus völlig unverständlich; schließlich sind die C-Gleis-DKWs ja nicht erst gestern entwickelt worden. Nun ist es ja jedem Hersteller unbenommen, seine Spurkränze so zu bauen, wie er will, und betriebswirtschaftlich macht es ja auch Sinn, sich nur für eine Variante zu entscheiden; nur dann soll man halt nicht so groß herumtönen von wegen „Brawa ist perfekt Märklin-kompatibel“. „Perfekt“ ist was anderes. Und regelrecht für dumm verkauft komme ich mir vor, wenn Brawa dieses Manko bekannt ist, sie aber keinerlei Hinweis darauf geben. Andere Hersteller weisen darauf hin, wenn ein Modell z. B. nicht durch R1 kommt. Das ist fair, aber so... Ich würde bei einem Hersteller, der aus der Gleichstromwelt kommt, ja auch gar nicht erwarten, daß seine Modelle mit den Spezialitäten des C-Gleises klarkommen. Nur wenn er es von sich selbst so pauschal behauptet, würde ich seine Aussagen schon gerne ernst nehmen.
Und es macht auch keinem Händler große Freude, wenn er ein Modell dieser Preisklasse wieder zurücknehmen darf.
Ob das so der richtige Umgang mit Kunden ist, möchte ich doch mal bezweifeln. Ich habe mich sehr auf diese Lok gefreut und entsprechend groß ist meine Enttäuschung. Wer meine Postings hier nachliest, wird feststellen, daß ich mich immer sehr positiv über Brawa geäußert habe. Nun scheint es mir aber doch eher blauäugig gewesen zu sein. Die T8 werde ich mir jedenfalls nicht vorbestellen; ihr Radstand ist ja noch kürzer.
Alles Gute,
Friedrich