#294 von
Soenke
, 17.01.2011 20:06
Guten Abend zusammen,
ja mit dem Update scheint ja M* neue Wunderwaffe zu sein. Bei den Decodern der 60760 Serie soll es auch helfen .
Jetzt aber mal zum Eigentlichen Thema,
gerade rief mal wieder mein Händler an, der Schienenbus 39980 war zum dritten male aus dem AW zurück. Diesmal aber nicht aus Göppingen, sondern von einem autorisierten Fachbetrieb, an den M* das Modell weiter gereicht hatte.
Und was war? Nichts war. Abgesehen davon, dass er noch immer ruckelt, wurden die von mir Stirnseitig eingestecken Kupplungen ausgebaut und nicht wieder zurück geschickt, die Stromführende Kupplung zwischen VT und VS verbogen und ein Bremsschlauch war ab.
Kommentar auf dem Service Bericht:
Das Modell befindet sich im Auslieferungszustand.
Ja top sag ich da mal. Wie dämlich sind die eigentlich bei Märklin und dem Service Betrieb: Modellbahn-Service
Dipl.-Ing. Kleinschmidt. 6,5 Monate und immer noch keine Reperatur. Da fragt man sich was man noch alles machen soll, Problem am Telefon erklärt, mit der Antwort ja das kennen wir, da muss die Platine getauscht werden. Problem aufgeschrieben mit einer Telefonnummer für Rückfragen, Resultat: Decoder Resetet. Mal sehen was sie als nächstes für eine Lösung anbieten. Vielleicht mal ne neue Platine??? Nur mal so als Tipp, könnte vielleicht helfen.
Viel Spaß noch bei euren Reklamationen...
Unsere Anlage:
Ruhrgroßstadt und mittleres Ruhrtal
AC Module:
AC-Module im Sauerland Awanst Strecke und Bahnhof
Märklin seit 1962, Digital, CS3+ (SW 2.0.1) mit MS2 (SW3.112) und MS1, Ecoslink, Qdecoder, ca. 16qm Anlage in 2 Kellern, K Gleis, Straßenbahn DC Analog, Fremo Puko ca. 8lfm, Spur 1 sicher verpackt.