Hallo ins weite Rund!

Ich habe neulich mal wieder so ein Paket bekommen, wo ich vor dem Aufmachen schon dachte:
Au weia! Was muss man für Nerven haben, um einen Wagen so (schlicht) verpackt zu versenden?!?

Zitat von Manolo im Beitrag #1

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Hallo ins weite Rund!

Ich habe neulich mal wieder so ein Paket bekommen, wo ich vor dem Aufmachen schon dachte:
Au weia! Was muss man für Nerven haben, um einen Wagen so (schlicht) verpackt zu versenden?!?

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Hallo Manolo,

ich hätte nach dem Threadtitel und der Beschreibung deutlich schlimmeres erwartet, als das was im Video zu sehen ist.

Meiner Meinung nach kann man dem Verkäufer unter Umständen da gar nichts vorwerfen.
Wenn es ein (Moba-) Händler ist, dann darf man besseres erwarten, z.b. mit Umkarton etc.

Von Privat kommt es drauf an... für viele, z.b. auch wenn ein Nachlass veräussert wird, ist die Verpackung des Artikels nur Mittel zum Zweck.
Die verstehen oft gar nicht warum man die aufhebt und haben auch keinerlei Bezug oder Erfahrung mit dem Inhalt.

Ich selbst habe von Privat sogar schon Wagenverpackungen bekommen, die nicht mal in Versandpapier eingewickelt waren.
Zugeklebt und Adressaufkleber direkt auf der Verpackung.
(war eine Witwe, die die Sachen Ihres Verstorbenen verkauft hat und sich nie damit beschäftigte - was soll ich der Frau für einen Vorwurf machen....)

Ich schreibe bei Privat inzwischen teils aktiv die Verkäufer an (je nachdem wer verkauft lässt sich das schon ganz gut abschätzen ob nötig oder nicht),
wenn ich Wert auf eine unversehrte OVP lege oder weise auf den empfindlichen Inhalt explizit hin und bitte um eine sorgfältige Verpackung, nicht nur bei Moba Artikeln. In den Fällen wo ich das gemacht habe, hat's immer geklappt und die Leute waren freundlich.

Die Verpackung lässt durchaus ein Bemühen erkennen. Es fehlt vermutlich nur die Erfahrung, wie Pakete beim Versand behandelt werden und wie man dem effektiv entgegenwirkt. Die Produktverpackung selbst reicht ja meist als Schutz. Das Missverständnis entsteht oft erst dann, wenn die Produktverpackung von Sammlern selbst zum Produkt erklärt wird. Ich war mal eine Zeit dem Hifi-Wahn verfallen. Das ist schon eine andere Baustelle, wenn man einen 50kg Verstärker über den großen Teich holt. Da kann man auch Lotto spielen.

Gruss, iwii

Solange der Versand nichts kosten darf und ein Käufer kaum bereit ist den Aufwand für eine Umverpackung und Füllmaterial zu übernehmen werden Pakete so ankommen. Ich würde es nicht so verpacken, aber das ist ein anderes Thema.

Ich habe bei Käufen von privat wesentlich schlimmeres erlebt. Dieses Paket würde zumindest bei mir kein grosses Kopfschütteln hervorrufen. Ob eine zusätzliche Schicht Blasenfolie die losen Achsen verhindert hätte, ist m.E. fraglich. Ich selbst würde etwas sorgsamer verpacken, aber ich habe auch immer irgendwo einen Vorrat and Blasenfolie und anderem Verpackungsmaterial. Wie mein Vorposter schon sagte, wenn der Versand möglichst billig sein muss, wird halt an solchen Sachen gespart.

Hallo Leute,

danke für eure Beiträge, echt sehr interessant!
Genau deshalb habe ich das hier gestartet:
Man erfährt, wie andere denken. Und dass andere anders denken! Gerne mehr davon!

Ich hab schon viel in der Bucht gekauft, und dementsprechend viel unterschiedliche Verpackungen gehabt. Gerade vor wenigen Tagen von einem Händler Ware bekommen, die nur in einem Luftpolster-Umschlag war. Das hat in dem Fall nicht gereicht, die Ware war zerbrochen. Aber eine entsprechende Reklamation incl. Foto hat das schnell geklärt.
Was mich viel mehr ärgert sind aber die Leute, die endlos Klebeband auf die Kartons machen und alles, aber auch wirklich ALLES, zukleben wo irgendwie noch Luft ins Paket gelangen könnte. Vor allem erlebe ich es immer wieder, dass die mittigen Laschen, die als "Verriegelung" dienen, zugeklebt werden. Wie soll man die dann rausziehen? Dann doch lieber zwei Streifen Klebeband neben die Lasche.
Aber es gibt viele Varianten etwas zu verpacken. Meist habe ich es so erlebt, dass etwas teurere Versandkosten auch eine sichere Verpackung zur Folge hatten, billiger Versand aber eben auch billige Verpackungen. Man muss halt selber abschätzen was es einem wert ist zu investieren. Und wenn man Wert auf eine sichere und "dicke" Verpackung legt, dann kann man das dem Verkäufer mitteilen.
Das Paket im Video hätte sicherlich etwas besser verpackt werden können, aber das hätte meiner Meinung nach nicht gegen die losen Achsen geholfen. Da würde ich eher davon ausgehen, dass die schon vorher locker oder sogar raus waren.

Moin,

auch ich habe schlimmeres erlebt und auch erfolgreich reklamiert.
Auch wenn im Prinzip die OVP genügend Schutz bieten sollte, traue ich den Paketdienstleistern nicht und für viele ist eine unbeschädigte OVP Teil des Produktes.

Moin,

diese Art der Verpackung -Papier um die OVP- kenne ich aus England, wo ich vor dem Brexit häufiger bestellt habe. Interessanterweise ist immer alles gesund und munter bei mir angekommen. im Schadensfall würde DHL nicht aufkommen, da deren Vorgaben für die Verpackung sind, dass das Objekt zu allen Seiten 11 cm "Luft" zur Umverpackung aufweisen muss. Der leere Raum ist dann mit Füllmaterial aufzufüllen. Damit ist man aber quasi bei jedem Paket wegen der Größe mindestens bei einem 6,99-Euro-Paket.

Moin,

ich habe genau diese Verpackung erlebt, aber nicht bei einem Güterwagen, sondern bei einem 450€ teuren Thalys von Märklin.
Ist Gott sei Dank nichts passiert.
Es gibt aber einen großen Versandhändler mit 4 Großbuchstaben, der zwar in einem ordentlichen Karton versendet, aber vollkommen ungepolstert, so dass die Ware hin und her fliegt. Da werden die Transportschäden selbst produziert.

Hallo,

es gibt auch das Beispiel mit zu viel Füllmaterial:
da wird dann z.B. eine Märklin Lok in der OVP mit einem ausreichenden Versandkarton verschickt, aber das Paket mit Unmengen an Füllmaterial betonhart ausgefüllt.

Bei einer Erschütterung kann dann nur die Lok im Blister die Energie absorbieren.
Resultat: mindestens ein gesprengter Blister und Abbrüche/Schrammen an der Lok.

Das Füllmaterial hilft nur, wenn es selbst noch Energie aufnehmen kann.
Zu viel reinstopfen hilft dann auch nicht.

Grüße vom ständig Pakete bekommenden
Winfried

Zitat von Volldampf im Beitrag #11

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Es gibt aber einen großen Versandhändler mit 4 Großbuchstaben

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So schlimm finde ich die im Video dargestellte Verpackung nun auch nicht, der Versender vertraut eben auf den Schutz der Ware durch die Herstellerverpackung, was jetzt erstmal nicht zwingend verkehrt sein muss, für Privatverkäufer durchaus nachvollziehbar. Und gelöste Achsen habe ich schon bei deutlich besser verpackter Ware gehabt, das passiert. Mir wäre das jedenfalls kein Extra-YouTube-Video wert.

Man sollte da auch schon deutlich unterscheiden, von einem professionellen Verkäufer, erwarte ich was anderes, als von privaten Gelegenheitsverkäufern.

Zitat von Volldampf im Beitrag #11

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Es gibt aber einen großen Versandhändler mit 4 Großbuchstaben, der zwar in einem ordentlichen Karton versendet, aber vollkommen ungepolstert, so dass die Ware hin und her fliegt. Da werden die Transportschäden selbst produziert.

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Servus

Den wenigsten Verpackungsmüll produziert das Beispiel wie im Video, so ist aber auch der Schutz vor Schaden ein Glücksspiel. Das kann gut gehen oder auch nicht.

Ich selber versende die Ware besser geschützt: Doch auch das kann nicht ausreichend sein wenn das Paket als Fußball benutzt wird oder eine Flugeinlage macht.

Wie man es absolut übertreiben kann, hatte ich letzte Woche, wo ich meinen D&H Decoder von Brawa ersetzt zurück geliefert bekommen habe.

jeder weiß wie groß diese Decoder sind!!!

Das man diesen Decoder, in meiner ESU Decoderverpackung, mit einem 50cm x 40cm x 40cm großen Schachtel, die bis oben hin mit Luftpolsterfolie versendet ist mit Worten nicht zu beschreiben

Ein Karton der nur viertel so groß ist hätte da auch locker gereicht,

Hallo, ich finde das im Video noch gut verpackt, auch wenn ich es mit mehr Umluft tun würde.

Ansonsten habe ich auch schon mehrmals z.B. bei Wagenkonvoluten aus 2. Hand einfach lose Schüttungen erhalten, etwas Küchentuch lose drumgewickelt oder ein paar wenige Zeitungspapierknüller. Kleine Anspritzteile waren da meist weg, ansonsten interessanterweise noch halbwegs heil angekommen.
Bei zwei Kleinserienrungenwagen unterschiedlicher Verkäufer ist es mir aber 2 mal passiert, dass aufgrund derart loser Verpackung fast alle Rungen abrasiert waren. Zum Glück gab es entweder vom eigentlichen Hersteller noch Ersatz oder vom Versender Geld zurück.
Auch Messingloks lagen schon mal im quasi Freiflug in so einem flachen Karton. Kam aber in dem Fall dennoch unversehrt an.
Andere Waren sind augenscheinlich sorgfältig umverpackt, liegen aber eher lose in der OVP, Folgeschäden mehrmals erlebt.
Manchmal macht der Verkäufer alles richtig, alles sorgsam auch in der OVP. Und trotzdem ist irgendwas kaputgegangen…..

Meistens geht aber alles gut….

Zitat von Murrrphy im Beitrag #14

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So schlimm finde ich die im Video dargestellte Verpackung nun auch nicht (...) Mir wäre das jedenfalls kein Extra-YouTube-Video wert.

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@Bastlwastl Ich vermute in deinem Fall was dein Paket von Brawa angeht ist es schlicht eine Kostenfrage. Es muss schnell gehen in der Versandabteilung, da wird alles möglichst schnell in einer Einheitsgröße verpackt.

Die örtlichen Mobahändler bestellen ja auch bei den Lieferanten, wer weiß wie viele Wagen, Loks oder Bausätze da schon ordentlich durchgeschüttelt ankommen.

Zitat von Manolo im Beitrag #17

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Bin überrascht, wie viel Verständnis dem Verkäufer entgegengebracht wird. Hätte ich anders erwartet.

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Hallo,

toi, toi, toi, ist länger her, dass bei mir mal etwas wegen schlechter Verpackung beschädigt ankam.

Meine zwei Varianten, über die ich mich öfter mal ärgere:

a) Viel zu großer Karton und zu wenig Luftpolsterfolie, um die Einzelverpackungen darin zuverlässig zu fixieren. (Hin und wieder von "Profis".)

b) Anbieter nutzt offenbar den Versand, um eigenen (Verpackungs-)müll loszuwerden. Ist o.k., wenn der Recyclinggedanke bei Mehrfachverwendung von Plastik o.ä. dahintersteht, aber sehr lästig bei angeschnuddeltem oder nach Zigarettenrauch stinkendem Zeitungspapier o.ä. (kommt praktisch nur bei "von privat" vor).

Das macht beides keinen Spaß
Andreas

Hallo,

also ich würde es mir nicht trauen, nur so mit dem Packpapier zu versenden.
Als ich ca 6 Jahre im großen in der Bucht verkauft habe, bin ich in den Bewertungen häufig für meine Verpackungen gelobt worden. Ich habe z.B. Busmodelle ohne OVP mit montierten Spiegeln versendet, es ist nie ein Spiegel abgebrochen.

Meine Erfahrungen beim Empfang sind nicht sehr positiv, von der schon erwähnten Flugware im Karton (kein Füllmaterial), bis hin von zu wenig Füllmaterial bei gebrauchten Wagen, die dann unbrauchbar waren, nee, nee, nicht Privat, niedergelassenes Ladengeschäft.

Aber leider tragen auch die Versandunternehmen zu Schäden bei, das krasseste war ein Großbrief, der vom Briefzusteller mit roher Gewalt in meinen Briefschlitz gezwängt wurde,
ich den Brief auch nur noch mit Hilfe einer weiteren Person mit drücken von Innen und ziehen von Außen entfernen konnte. Der Wareninhalt war dadurch beschädigt worden.Ich bin aber auch der Meinung, das die Verpackung vom Verkäufer falsch gewählt wurde, der Karton hätte größer sein müssen. Es war aber kein Moba-Artikel, es war ein historischer Artikel, der irreparabel beschädigt wurde.

Genauso schlecht, nur mit ausgedienter Bettwäsche umhüllt und Pappe „rumgewürgt“ historische Teller, na klar, immerhin nur einer kaputt. Der Versender hatte mir extra versichert, das er „Bombensicher“ verpackt. Glück im Unglück, er hatte noch Ersatz, der das heil ankam.

Diese Woche habe ich gebrauchte Gartenbahn-Gleisverbinder bekommen, ein in den Regen gekommender Karton, mit kleinen Löchern an den Ecken, darin ein Frühstücksbeutel mit den Gleisverbindern, nur der Beutel war nicht zugeklebt oder zugeknotet und fast alle Gleisverbinder und die ganzen Schräubchen lose im Karton. Es ist ein Wunder, es waren alle noch da.

Ob die Verpackung gut oder schlecht ist, hängt nach meiner Erfahrung nicht von Privat oder Gewerblich ab, bei beiden erlebe ich regelmäßig Verpackungvarianten, die ich selbst so nie machen würde.

Zitat von ClassicGolfer im Beitrag #13

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Zitat von Volldampf im Beitrag #11

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Es gibt aber einen großen Versandhändler mit 4 Großbuchstaben

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IKEA???

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Zitat von Volldampf im Beitrag #22

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Zitat von ClassicGolfer im Beitrag #13

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Zitat von Volldampf im Beitrag #11

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Es gibt aber einen großen Versandhändler mit 4 Großbuchstaben

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IKEA???

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Knapp vorbei ist auch daneben. REWE ist es auch nicht

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Hallo,

eine Versandverpackung muss laut Vorschriften der Paketdienste eine Rundum-Fallabwurf aus 1,50 mtr Höhe ohne Beschädigung der Verpackung und der Ware aushalten.
Der Test wurde vom Fraunhofer Institut für Verpackungstechnik standardisiert.

Sonst haften die Versender mit exakt nix.

Daher ist es immer besser noch eine Runde mehr Luftpolsterfolie zu nehmen oder statt eines 1-welligen einen doppelwelligen Karton zu nehmen. Aufkleber wie "Vorsicht Glas" werden eh nicht zur Kenntnis genommen da die Sortierstraßen automatisiert sind.

Ich hab auch schon Annahme verweigert und einen eBay-Fall aufgemacht.

Peter

Servus,

hatte noch nie eine schlecht verpackte MoBa-Sendung erhalten. Eher im Gegenteil.

Die obige würde ich für eine Büchersendung oder einen Multimediaartikel in OVP als ausreichend erachten. MoBa weniger, da doch fragil und zerbrechlich.

Selbst würde ich ordentlich verpacken, weshalb ich Luftpolsterfolie oder Kartons gerne wieder verwende.



Gruß