Hallo Hannes,

ich habe den Smilie durchaus gesehen. Trotzdem ein paar Antworten:
- Nein, der Herr ist nicht überaus ungeschickt, sondern sehr vorsichtig. Schließlich will er den Kram ja verkaufen und da ist das Rücksenden nur mit zusätzlichem Aufwand und daher natürlich zumindest indirekt mit Kosten verbunden, die es zu vermeiden gilt.
Defekt heißt (ohne Vollständig zu sein):
- abgebrochene, lose, fehlende oder verbogene Teile
- Elektrische Defekte aller Art (kein Licht, kein Strom, fehlende Funktionen des Decoders etc.)
- Unsaubere Lackierung (leider in letzter Zeit ein GROSSES Problem)
- Unsaubere Fahreigenschaften, vulgo "Eiern" genannt, und Abweichungen des Radsatzinnenmaßes von der Norm. Jedes Fahrzeug wird auf einer Testanlage probegefahren.
- Abweichung von der Katalogbeschreibung zur Ausführung (z.B. beim Sound etc.)

Ich habe meinen Händler wiederholt beobachtet, wie er Fahrzeuge testet. Das dauert bei Loks gerne Mal 5 Minuten und länger, bis alles durch ist.
Der Laden ist nicht billig, aber wie gesagt bis auf eine einzige Ausnahme war bisher IMMER alles in Ordnung, was ich da gekauft habe. Und das ist mir die eine oder andere Eurone extra wert.

Gruß
Martin

Hallo Martin,

dann ist Dein Händler aber sehr gewissenhaft !
mich wunderte nur, das 100% der Liliput Ware Mängel haben soll.
das ist eine der Marken, mit denen ich noch nie irgendwelche Probleme hatte.
wenn man mal davon absieht das nicht jede Lok wartungsfreundlich ist.
dagegen ist Roco -- äh-- schon etwas "schwieriger", da muß man öfter mal Nachsicht üben.
wenn ich eine Qualitätsrangliste machen sollte,..:
1. Brawa
2. Liliput
3. Fleischmann
4. Mätrix
5. Piko
6. Roco
wie Du Dir sicher denken kannst, meide ich Roco mittlerweile, so gut es eben geht.
von Piko kaufe ich nur noch problemlose "Hobby-(China)"Modelle.

Zitat von Cougarman

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mich wunderte nur, das 100% der Liliput Ware Mängel haben soll.

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Hmm, ein Kollege hier im Forum schreibt immer von "Lilikaput" ...

Viele Grüße,

Kalle

Zitat von kaeselok

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Zitat von Cougarman

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mich wunderte nur, das 100% der Liliput Ware Mängel haben soll.

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Hmm, ein Kollege hier im Forum schreibt immer von "Lilikaput" ...

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Hallo Kalle,

dann wird es wohl so sein.

da ist Märklin ja nicht weit davon entfernt.
immerhin bemängelt Martins Händler 50% der Märklin-Loks.
50% Wow.
aber dafür "nur" 30% dieser Marke aus Ö,..
wo lassen die nochmal fertigen ?
das ist ja dann schon 1A-Qualität.

Manche Händler reden auch einfach gerne,...
mal ein wenig Unsinn !

Ich hatte "Nichts" angekreuzt, da ich zwar wenig kaufe, dort aber auch nahezu keine Fehler hatte. Lediglich einmal hatte ich eine Startpackung (Märklin) bekommen, wo bei der Lok schon nach wenigen Tagen und normalem (rücksichtsvollem) Fahren die Kupplungen weggebrochen sind, einfach so! Da ich dafür aber keine Garantie bemüht habe, ist es nicht relevant.

Nabend Zusammen,

ich hab in letzter Zeit auch einiges an Märklin-Artikel zusammen getragen....
- C-Gleise- alles ok, keine Beanstandungen
- rollendes Material, wie Loks und Wagen (z.b. Donald Duck, Rheingold 37106 mit beiden Sets)
ebenfalls keine Beanstandungen.

Händler meines Vertrauens: MMC

Ich hatte in den letzten Jahren keine Probleme und bin somit absolut zufrieden.

Grüße
Stefan

Hallo,

Ich kann nur sagen, drei mal die selbe Lok ( Märklin Köf 36343 ) bekommen und alle 3 Defekt !!!
2 x Telex vorne defekt
1 x Getriebeschaden

Gruss Brani

Da ich nur vor Ort kaufe und gewissenhaft (mir egal, was der Händler dazu meint) prüfe: 0%. Über das, was nicht ordentlich läuft, lackiert ist etc. führe ich aber keine Statistik.

Martin, wer ist der Händler Deines Vertrauens (gern auch per PN)?

Habe gestern einen mix aus Railjet spirit of innsbruck und spirit of zürich also seit gestan bin ich sehr sauer da Ich auch noch 2 mal den erste klasse zwischenwagen erhielt also manche moBa Händler sind zu blöd das sie schauen ob das zusammen past.!! -.-
Lg markus

Hallo Markus,

nur das ist ja kein Mangel, sondern eine Falschlieferung.

Gruß
Viktor

Ich hatte bisher Glück, bei mir gabs noch nie Probleme.

Hallo,

die Reklamationsquote von Märklin-Loks liegt bei mir bei (geschätzten) 100%.

Zitat von Jörg L.

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die Reklamationsquote von Märklin-Loks liegt bei mir bei (geschätzten) 100%.

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Wow - das ist in der Tat zum

Solidarische Grüße,

Kalle

Moin Viktor

Bei meinem heutigen Stammhändler habe ich im Februar 1980 meine erste neue Lok gekauft ( BR 53 0001/3102), zuvor habe ich nur gebrauchte Lokomotiven und Wagen bei einem Örtlichem An- und Verkauf erworben

Und nun sind fast 33 Jahre vergangen in dennen ich nur von dem kauf eines von mir bestellten Artikels zurückgetreten bin und das war der Insider HWZ (26610); dieser ist 4 mal ins AW zurückgeschickt worden

Wenn ich einen Fehler oder schaden an einem neuen Artikel finde wird dieser nicht gekauft egal bei welchem Händler oder um welchen Hersteller es sich handelt

MfG von Uwe aus Oege

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