Hey liebe Stummis,
Ich wollte mal fragen ob sich jemand mit dem ICE 4 von Märklin auskennt? Ich habe Ihn letztes Jahr im März geschenkt bekommen und meine Freundin kann die Rechnung nicht mehr finden -.- . Das traurige ist der hat wahrscheinlich nicht mal 2-3 Stunden Fahrzeit da ich erst jetzt wieder bissi was an der Bahn machen wollte.
Deswegen wollte ich erst mal hier fragen bevor ich mir einen Händler suchen muss der mir helfen kann.

Zu meinem Problem:
Der Zug steht auf freier Strecke ohne Weichen oder anderer Unterbrechungen und lässt jede Funktion schalten. Also wirklich alles Licht, Sound, Pantos, usw.
Durch drücken vom Geschwindigkeitsregler hört man auch das klacken vom Richtingswechsel. Doch wenn man versucht zu fahren dann passiert einfach nichts denn der Zug steht. Lok wurde schon gelöscht und neu eingelesen aber ohne Erfolg. Ich habe das Gefühl das der Motor etwas hat evtl. Auch ein Kabel gelöst? Ich weiß nicht mehr weiter 🥺

Vorallem ist der Zug auch problemlos gefahren, wurde im Bahnhof auf nem Gleis abgestellt und ca. 15 min später fuhr er nicht mehr los.
Würde mich freuen wenn mir jemand weiter helfen könnte

Liebe Grüße Stefan

Hallo Stefan,

um ein loses Kabel zu identifizieren musst du das Gehäuse öffnen und schauen.
Dann kannst du auch gleich den Decoder ausstecken und den Motor mittels 9 V
Batterie oder Netzteil testen.

Hallo

Den Zug gibt es doch gar nicht so lang auf dem Markt. Der ist auf jeden Fall noch in Garantie. Ich würde den Kontakt mit Märklin aufnehmen und trotz fehlender Rechnung den Garantieanspruch abklären.

Gruss

Stephan

Würde ich auch so machen wie Stefan vorgeschlagen hat. Am besten den Zug direkt zu Märklin einschicken. Märklin ist da sehr kulant, ich konnte auch schon mal von einer relativ neuen Lok die Rechnung nicht mehr finden und Märklin hat sie anstandslos kostenfrei repariert!

Gruß Thomas

Moin, danke euch ich werde mich mal an den Support wenden und berichten. Ich hoffe echt das klärt sich =(

So noch mal ein kleines Update, habe den ICE direkt zu Märklin geschickt und kostenlos repariert bekommen:)
Ein Motorkabel wurde wieder angelötet. Bin positiv überrascht das es doch ziemlich schnell ging👍
Also vielen Dank noch mal an den Support