Warum kann ich von einem Benutzer den Account nicht sehen

[Br103 113-7]

Hallo,
wenn ich von einem Benutzer sein Profil anschaue will, erscheint nur: "Der von dir ausgewählte Benutzer existiert nicht" Der Benutzer war aber eigentlich noch aktiv und hat auch den Rang Eurocity, woran liegt das? Hat der Benutzer mich irgendwie geblockt?
Danke und Gruß Maximilian

[Murrrphy]

Die Fehlermeldung ist eigentlich aussagekräftig genug und sagt alles aus, was man dazu sagen kann.

[katzenjogi]

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[Murrrphy]

Es dauert immer etwas, bis der Mitgliederstatus in den neueren Forenbeiträgen entsprechend aktualisiert wird und dann anstelle des "Eurocity" "Ehemaliger Benutzer" auftaucht.

Das ist eine Falschinformation, der Status wird direkt bei Löschung gesetzt und ist sofort einsehbar, weil damit auch die Löschung der personenbezogenen Daten einhergeht.

[rhb651]

Aber vielleicht kann der TE ja Mal "Ross und Reiter" benennen, so dass es die Admins prüfen können (wenn nicht bereits geschehen).

[katzenjogi]

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[rhb651]

Hallo Jogi .
Das habe ich gerade getestet bei dem Beitrag
https://www.stummiforum.de/viewtopic.ph ... &start=100
und da war es so wie bei Dir.

[Br103 113-7]

Vielen Dank,
Ich dachte, dass der Account gelöscht sei durch diese Fehlermeldung ausgeschlossen Schade, dass der Nutzer gegangen ist

[Murrrphy]

Es dauert immer etwas, bis der Mitgliederstatus in den neueren Forenbeiträgen entsprechend aktualisiert wird und dann anstelle des "Eurocity" "Ehemaliger Benutzer" auftaucht.

Das ist eine Falschinformation, der Status wird direkt bei Löschung gesetzt und ist sofort einsehbar, weil damit auch die Löschung der personenbezogenen Daten einhergeht.

Kann es denn sein, dass der Status erst dann aktualisiert wird, wenn man seine Cookies löscht, mir wurde beispielsweise beim Nutzer Lok-Paul nur beim Anklicken auf den Benutzernamen angezeigt, dass er nicht angemeldet ist. Im Forum selbst war davon nichts zu sehen....?

Screenshot gerade vor drei Minuten gemacht:

Nein, das kann nicht sein, der Status wird direkt bei Löschung aktualisiert (habe ich doch oben schon gesagt), das hat nichts mit Cookies zu tun, Cookies haben mit sowas überhaupt nichts zu tun.

Die Anzeige bei diesem Beispiel ist im Übrigen auch korrekt und gibt den aktuellen Nutzerstatus wieder.

[SAH]

Moiin Achim,

sorry für die Zwischenfrage:
der Nutzer existiert nicht mehr, OK. Wie lange dauert es, bis der Nutzername von anklickbar (d.h. mit Link), bis nicht mehr anklickbar ist (schwarz/ohne Link)?

mit freundlichen Grüßen,
Stephan-Alexander Heyn

[Murrrphy]

der Nutzer existiert nicht mehr, OK. Wie lange dauert es, bis der Nutzername von anklickbar (d.h. mit Link), bis nicht mehr anklickbar ist (schwarz/ohne Link)?

Ich sage es gerne auch ein drittes Mal: das passiert direkt (=zeitgleich) mit Löschung des Benutzers.

[katzenjogi]

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[SAH]

Moin Achim,

sorry ich nochmal:

der Nutzer existiert nicht mehr, OK. Wie lange dauert es, bis der Nutzername von anklickbar (d.h. mit Link), bis nicht mehr anklickbar ist (schwarz/ohne Link)?

Ich sage es gerne auch ein drittes Mal: das passiert direkt (=zeitgleich) mit Löschung des Benutzers.

Im Link von Achim (rhb651) hier kann man den Nutzernamen von Lok-Paul anklicken, sowohl über dem Beitrag selbst, als auch rechts in der Autorenübersicht, in der die vollständige Autorenstatistik noch zu sehen ist. Freilich: wenn man anklickt, kommt die Meldung Nutzer existiert nicht.

Bei einam anderen (2018 verstorbenen Nutzer) namens "Marky" sind beide nicht mehr anklickbar, wie hier nun zu sehen. Da sind beide Namen schwarz ohne Link und rechts in der Autorenübersicht steht "ehemaliger Nutzer".

Dem empfinden nach (sofern ich Deinen Beitrag richtig interpretiere), dürfte in der Autorenansicht des Beitrags außer ehemaliges Mitglied nichts mehr stehen bei Lok-Paul. Und das irritiert mich (vielleicht auch andere) ein wenig.

mit freundlichen Grüßen,
Stephan-Alexander Heyn

[CR1970]

Ich denke mal der User wurde gesperrt und nicht gelöscht. Zeit gegeben um in sich zu gehen...

[SAH]

Moin,

Ich denke mal der User wurde gesperrt und nicht gelöscht. Zeit gegeben um in sich zu gehen...

Achim (@Murrrphy) hat diese Frage schon beantwortet.

Vermutlich geht es Einigen nur um die Frage, weshalb die letzten zur Verfügung stehenden Daten des Nutzers noch sichtbar sind, obwohl er bereits aus der Nutzerdatenbank gelöscht wurde.

mit freundlichen Grüßen,
Stephan-Alexander Heyn

[Murrrphy]

Dem empfinden nach (sofern ich Deinen Beitrag richtig interpretiere), dürfte in der Autorenansicht des Beitrags außer ehemaliges Mitglied nichts mehr stehen bei Lok-Paul.

Nein, der Status der Benutzers Lok-Paul wird korrekt angegeben. Auch das sagte ich bereits.

Ich denke mal der User wurde gesperrt und nicht gelöscht.

Korrekt.

Achim (@Murrrphy) hat diese Frage schon beantwortet.

Richtig, und nur einer hat die Antwort scheinbar verstanden.

[Joak]

Hallo zusammen,

ich bin sicherlich nicht der Profi im PC Bereich, aber es soll recht hilfreich sein, ab und zu den Chachespeicher des Browsers zu entleeren. Somit wird der Browser "gezwungen" eine Internetseite komplett neu zu laden...

So war es zumindest früher mal, als ich mit der Computerei angefangen habe. (War das noch vor Gründung der BRD...? )

[katzenjogi]

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[Lukas Lokführer]

Somit hat sich der Thread in den TT zum selben Thema auch erledigt...

Schönen Abend

[Murrrphy]

Wenn nur einer die Antwort scheinbar verstanden hat, sollte man sich vielleicht Gedanken um die Formulierung machen.

Oder um die Fragestellung, wenn man nur nach und nach irgendwelche Bröckchen hingeworfen bekommt und daraus perfekten Support machen soll ...

Und warum muss man sich dann so kryptisch ausdrücken und sagt nicht klipp und klar als Moderator, dass der User auf Zwangsurlaub ist? Oder ist dies ein Staatsgeheimnis?

Nicht alles, was mit einem Benutzer besprochen ist, geht andere Benutzer des Forums etwas an, auch wenn die Neugier noch so groß ist. Man muss nicht alles zwischen Administration und einem Benutzer in die Öffentlichkeit tragen, solange alle Beteiligten Bescheid wissen bzw. informiert sind. Du findest es sicher auch nicht pralle, wenn dein Chef mit Inhalten aus einem vertraulichen Gespräch mit dir in der Firma hausieren geht.

Ich weiß ja nun nicht, ob es die Boardsoftware hergibt, aber wäre es dann nicht sinnvoller die Meldung "Dieser Nutzer existiert nicht" umzuformulieren?

Denn ich finde es schon einen Unterschied, ob ein Nutzer nicht mehr exisitiert (was für mich bedeutet, er wurde entfernt bzw. gelöscht) oder eben die rote Karte bekommen hat und jetzt Zeit hat, in sich zu gehen.

Du kannst Deinen Verbesserungsvorschlag gerne beim Hersteller unsrer Software einreichen, vielleicht findet er Berücksichtigung in einer der nächsten Versionen.
https://www.phpbb.com/support/

Na Achim, wäre das jetzt so dramatisch gewesen, dies in Deiner ersten Antwort so zu schreiben?

Tja, wenn man bei der ersten oder auch zweiten Antwort gewußt hätte, um welchen Nutzer es genau geht, hätte man da auch schon mehr sagen können. Meta-Fragen jedoch kann man auch nur Meta beantworten, hellsehen gehört nicht zu unseren Aufgaben.

Und letztendlich ist es für Euch eh irrelevant, ob ein Nutzer gesperrt wurde oder gelöscht, er steht Euch für die Kommunikation im Forum nicht zur Verfügung.

Außerdem sitzt nicht jeder gesperrte Benutzer auf der Strafbank oder hat rote Karten bekommen, Sperren passieren auch z.B. automatisch beim Ändern der Mailadresse oder durch zu oft eingegebenes, falsches Passwort, auch sind neuregistrierte Nutzer erstmal gesperrt und müssen wieder freigegeben werden, manchmal muss ein Nutzer gesperrt statt gelöscht werden, weil eine Beweissicherung erfolgen muss, die mit Löschung zunichte gemacht wäre, und, und, und... jeden gesperrten Nutzer auf die Strafbank zu setzen ist somit auch falsch.

[Br103 113-7]

Oder um die Fragestellung, wenn man nur nach und nach irgendwelche Bröckchen hingeworfen bekommt und daraus perfekten Support machen soll ...

Tut mir leid, ich dachte mit meiner Fragestellung sei alles gesagt, da ich nicht wusste, ob ich den Namen des Benutzers nennen soll.

[katzenjogi]

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[Stummilein]

Hallo,

jetzt reicht es mir aber hier.

Wenn jemand folgende Frage stellt:
"wenn ich von einem Benutzer sein Profil anschaue will, erscheint nur: "Der von dir ausgewählte Benutzer existiert nicht" Der Benutzer war aber eigentlich noch aktiv und hat auch den Rang Eurocity, woran liegt das? Hat der Benutzer mich irgendwie geblockt?"

Was sollen wir damit anfangen?

Sollen wir jetzt prophylaktisch alle Antworten auf alle möglichen Varianten raushauen, damit auch der letzte es versteht?

Und darüber hinaus stelle ich mir die Frage, warum sich eigentlich einige hier reinhängen, obwohl sie nicht betroffen sind.

Und auch wir als Moderatoren haben kein Wissen voraus, wenn es sich um Hellseherei handelt!
Übrigens kann man sich das Tippen immer sparen, wenn man nicht betroffen ist, oder?

[Br103 113-7]

Hallo Ralf,
Entschuldigung, aber ich habe das für mich erkenntliche geschildert und hielt das für ausreichend. Daher meine ernstgemeinte Frage: Welche Informationen hätte ich noch geben können?

[Stummilein]

Hallo Ralph,
Entschuldigung, aber ich habe das für mich erkenntliche geschildert und hielt das für ausreichend. Daher meine ernstgemeinte Frage: Welche Informationen hätte ich noch geben können?

Hallo,

natürlich den Namen des Mitgliedes, denn genau um diesen ging es doch, oder?
Und dann hätten wir genau dort nachschauen können, was Sache ist.

Und wenn Du ihn nicht nennen wolltest, dann hättest du einen der Admins auch per PN erreichen können.